Ön Bilgilendirme Formu

TÜKETİCİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: Vizetek Yayıncılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Seyranbağları Mah. İncesu Cad. No: 10/2 Çankaya/Ankara
Telefon: 0312 482 00 11
E-posta: vizetekyayincilik@gmail.com
İnternet Sitesi: www.vizetek.com.tr
MERSİS No: 0925077287000001
Vergi Kimlik No: 9250772870

2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgidir.
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen bilgidir.
Fatura Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen bilgidir.
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen bilgidir.
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen bilgidir.

3. ÖN BİLGİLENDİRMENİN KONUSU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu; ALICI'nın www.vizetek.com.tr internet sitesi üzerinden satın alacağı ürün veya ürünlere ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, siparişin tamamlanmasından önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

ALICI; satın alacağı ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat şartları, kargo masrafları, cayma hakkı, cayma hakkının kullanılamayacağı hâller, iade şartları ve uyuşmazlık hâlinde başvurabileceği yollar hakkında siparişini tamamlamadan önce bilgilendirilir.

4. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Satın alınan ürün veya ürünlere ilişkin;

Ürün Adı: Sipariş ekranında gösterilmektedir.
Ürün Türü: Basılı Kitap / E-Kitap / Dijital Yayın / Diğer
Adet: Sipariş ekranında gösterilmektedir.
Birim Fiyat: Sipariş ekranında gösterilmektedir.
KDV Dâhil Ürün Bedeli: Sipariş ekranında gösterilmektedir.
Kargo / Teslimat Bedeli: Sipariş ekranında gösterilmektedir.
Toplam Sipariş Bedeli: Sipariş ekranında gösterilmektedir.
Ödeme Yöntemi: ALICI tarafından sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemidir.

ALICI'nın ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce, vergiler dâhil toplam sipariş bedeli ile varsa kargo, teslimat ve diğer ek masraflar sipariş ekranında açıkça gösterilir.

5. TESLİMAT

Basılı ürünler, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine kargo şirketi aracılığıyla gönderilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü taahhüt edilen süre içerisinde ve her hâlükârda mevzuatta öngörülen azami teslim süresini aşmadan teslim eder.

Taahhüt edilen özel bir süre bulunmaması hâlinde mal satışlarında teslimat süresi, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı olmak üzere, otuz günü geçemez.

Ürünün ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar meydana gelebilecek kayıp ve hasarlardan ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde SATICI sorumludur.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, cayma hakkının istisnası kapsamında bulunmayan ürünlerde, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

ALICI, mal teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için cayma bildiriminin süresi içerisinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir.

7. BASILI KİTAPLARDA CAYMA HAKKI İSTİSNASI

Basılı kitaplar; ambalaj, jelatin, bant, güvenlik etiketi, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurla gönderilebilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsuru açılmış maddi ortamda sunulan kitaplarda cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle kitabın koruyucu unsurunun ALICI tarafından açılmasından sonra;

yanlış ürün seçilmiş olması,
yanlış sipariş verilmiş olması,
satın almaktan sonradan vazgeçilmesi,
kitabın beğenilmemesi,
kitabın içeriğinin incelenmiş olması

gibi nedenler cayma hakkı doğurmaz.

Koruyucu unsuru açılmamış basılı kitaplarda ise cayma hakkı, mevzuatta belirtilen süre ve şartlar dâhilinde kullanılabilir.

Bu düzenleme, ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı olması hâlinde ALICI'nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

8. E-KİTAP VE DİJİTAL YAYINLAR

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI'ya anında teslim edilen e-kitap, dijital yayın, indirilebilir dosya, erişim kodu ve benzeri gayrimaddi ürünlerde ilgili mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnası uygulanır.

Dijital ürünün teslim edilmemesi, erişimin sağlanamaması veya ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE İADE

Cayma hakkının bulunduğu ürünlerde ALICI, cayma bildirimini aşağıdaki iletişim kanallarından biri aracılığıyla SATICI'ya iletebilir:

E-posta: vizetekyayincilik@gmail.com
Adres: Seyranbağları Mah. İncesu Cad. No: 10/2 Çankaya/Ankara

ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür.

Ürünün Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen iade taşıyıcısı aracılığıyla gönderilmesi hâlinde ALICI iadeye ilişkin taşıma masrafından sorumlu tutulmaz.

Ayıplı, hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmiş ürünlere ilişkin iade masrafları ALICI'ya yüklenmez.

10. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması hâlinde geri ödeme, mevzuatta öngörülen süre ve şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

Geri ödeme, ALICI'nın alışveriş sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirilmeden yapılır.

11. AYIPLI, HASARLI VEYA YANLIŞ ÜRÜNLER

Ürünün;

sipariş edilenden farklı olması,
eksik sayfalı olması,
baskı veya cilt hatası bulunması,
kullanıma engel olacak şekilde hasarlı olması,
sözleşmede belirtilen temel nitelikleri taşımaması

hâllerinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Koruyucu ambalajın veya mührün açılmış olması ayıplı mala ilişkin kanuni hakları ortadan kaldırmaz.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili mevzuatta her yıl belirlenen parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

13. ÖN BİLGİLENDİRMENİN TEYİDİ

ALICI; siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat şartları, cayma hakkı ve cayma hakkının istisnaları hakkında bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit eder.