Gizlilik ve Güvenlik Politikası

GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 14 Eylül 2026

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Bilgi Güvenliği Politikası (“Politika”), Vizetek Yayıncılık San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Vizetek” veya “Şirket”) tarafından işletilen www.vizetek.com.tr internet sitesi ve Vizetek tarafından sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin işlenmesi, korunması, saklanması, aktarılması ve imha edilmesine ilişkin genel esasları açıklamaktadır.

Vizetek, kişisel verilerin işlenmesinde başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi esas alır.

İşbu Politika genel bilgilendirme niteliğindedir. Belirli bir veri işleme faaliyeti bakımından gerekli olması hâlinde üyelik, sipariş, iletişim formu, yazar/editör başvurusu, sözleşme, ticari elektronik ileti veya benzeri işlemler sırasında ayrıca ilgili işleme faaliyetine özgü aydınlatma metinleri ve gerektiğinde açık rıza metinleri sunulabilir.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Vizetek Yayıncılık San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: Seyranbağları Mah. İncesu Cad. No:10/2 Çankaya / Ankara
Telefon: 0312 482 00 11
E-posta: info@vizetek.com.tr
İnternet Sitesi: www.vizetek.com.tr

3. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Temel İlkeler

Vizetek, kişisel verileri;

• hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,

• doğru ve gerektiğinde güncel olma,

• belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme,

• işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,

• ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

ilkelerine uygun olarak işler.

4. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri

Vizetek ile kurulan ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verilerin tamamı veya bir kısmı işlenebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve ilgili işlemin gerektirmesi hâlinde mevzuat kapsamında alınması zorunlu diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri: Üyelik bilgileri, sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, teslimat bilgileri, iade ve değişim kayıtları, talep ve şikâyetler.

Finans ve Ödeme Bilgileri: Ödeme durumu, tahsilat, iade, banka ve işlem bilgileri ile mevzuat kapsamında tutulması gereken finansal kayıtlar.

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş bilgileri, tarih-saat kayıtları, sistem ve güvenlik logları ile internet sitesi güvenliğinin sağlanmasına ilişkin teknik kayıtlar.

Pazarlama ve İletişim Bilgileri: Ticari elektronik ileti tercihleri, izin ve ret kayıtları ile iletişim tercihleri.

Hukuki İşlem Bilgileri: Yetkili kurum ve kuruluşlarla yürütülen işlemler, hukuki talepler, uyuşmazlık ve başvuru kayıtları.

Mesleki ve Akademik Bilgiler: Yazar, editör, hakem veya yayın başvurularında paylaşılması hâlinde unvan, kurum, akademik alan, özgeçmiş, ORCID ve benzeri mesleki/akademik bilgiler.

Yayın ve Başvuru Bilgileri: Kitap, kitap bölümü, eser, dosya, teklif, sözleşme ve yayın süreçleri kapsamında ilgili kişi tarafından iletilen bilgiler.

Çevrim İçi Kullanım Bilgileri: Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, kullanılan çerezin niteliğine bağlı olarak elde edilen cihaz, tarayıcı, oturum, tercih ve site kullanım bilgileri.

Vizetek, faaliyetleri açısından gerekli olmadığı sürece özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmasını talep etmez. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu durumlarda bu veriler KVKK'nın 6'ncı maddesinde öngörülen şartlara ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ilave güvenlik tedbirlerine uygun olarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler;

• www.vizetek.com.tr üzerinden oluşturulan üyelikler,

• sipariş ve ödeme işlemleri,

• iletişim ve başvuru formları,

• yayın, yazar veya editör başvuruları,

• sözleşmeler,

• telefon ve e-posta yazışmaları,

• müşteri hizmetleri iletişimleri,

• fiziksel veya elektronik ortamda iletilen belgeler,

• çerezler ve benzeri teknolojiler,

• teknik sistem ve güvenlik kayıtları

aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

6. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler başta aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,

• siparişlerin alınması ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• ürünlerin hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,

• ödeme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin sonuçlandırılması,

• yayıncılık faaliyetlerinin, yazar ve editör ilişkilerinin yürütülmesi,

• sözleşmelerin kurulması ve ifası,

• muhasebe, finans, vergi ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların korunması,

• bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması,

• yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi,

• internet sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• açık rıza veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer şartların bulunması hâlinde kampanya, duyuru ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5'inci ve gerektiğinde 6'ncı maddelerinde belirtilen;

kanunlarda açıkça öngörülme, sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Vizetek'in meşru menfaatleri için zorunlu olması veya açık rıza hukuki sebeplerinden uygun olanına dayanılarak işlenir.

Açık rızaya ihtiyaç bulunmayan bir veri işleme faaliyeti yalnızca açık rızaya dayandırılmaz. Açık rıza gereken durumlarda ise aydınlatma işlemi ile açık rıza alma işlemi birbirinden ayrı olarak gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, veri işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla ve ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması hâlinde;

yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına, kargo ve lojistik şirketlerine, mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına, hukuk danışmanlarına, denetçilere, bilgi teknolojileri, barındırma, yazılım, e-posta, siber güvenlik ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına ve hizmetin yürütülmesi bakımından gerekli diğer hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Aktarım işlemleri yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanması için gerekli olan verilerle sınırlı tutulur.

8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Vizetek tarafından kullanılan bazı bilgi teknolojileri, bulut, e-posta, yazılım, güvenlik, analiz veya benzeri hizmetlerin altyapısının yurt dışında bulunması hâlinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu tür aktarımlar, KVKK'nın 9'uncu maddesi kapsamında uygulanabilir yurt dışı aktarım şartları ve güvenceleri sağlanarak gerçekleştirilir.

Bu kapsamda kişisel verilerin yurt dışına aktarımında, somut aktarımın niteliğine göre yeterlilik kararı, uygun güvenceler, standart sözleşmeler veya mevzuatta öngörülen diğer hukuki aktarım mekanizmalarından uygun olanı kullanılır.

9. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri veya verinin işlenmesini gerektiren amaç için gerekli süre boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresi belirlenirken;

• ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler,

• sözleşme ve ticari ilişkinin süresi,

• zamanaşımı süreleri,

• hukuki uyuşmazlık ihtimali,

• veri işlemenin amacı

dikkate alınır.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

www.vizetek.com.tr internet sitesinde sitenin güvenli ve etkin şekilde çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve izin verilmesi hâlinde kullanıcı deneyimi veya pazarlama faaliyetlerinin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerezler amaçlarına göre genel olarak;

zorunlu çerezler, işlevsel çerezler, performans ve analitik çerezler ile reklam/pazarlama çerezleri

olarak sınıflandırılabilir.

Sitenin çalışması için kesinlikle gerekli olmayan ve kişisel veri işlenmesine yol açan çerezler bakımından KVKK kapsamında açık rıza veya başka bir geçerli kişisel veri işleme şartı bulunması gerekir.

Açık rızaya dayanan çerezler, kullanıcı gerekli tercihi yapmadan varsayılan olarak etkinleştirilmez.

Kullanıcılar çerez tercihlerini internet sitesinde sunulan çerez tercih paneli üzerinden değiştirebilir ve açık rızaya dayanan çerezlere verdikleri izni geri çekebilirler.

Çerezlerin türü, sağlayıcısı, kullanım amacı ve saklama süresine ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanabilecek Çerez Politikası içerisinde açıklanabilir.

11. Ticari Elektronik İletiler

Vizetek; kampanya, tanıtım, yeni yayın, ürün, hizmet ve benzeri ticari içerikli elektronik iletileri ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gönderir.

Önceden onay alınmasının gerekli olduğu hâllerde ticari elektronik ileti gönderilmeden önce ilgili kişinin onayı alınır.

Ticari elektronik ileti izni;

• alışverişin,

• üyeliğin,

• siparişin,

• yayın başvurusunun veya

• başka bir hizmetin

zorunlu şartı olarak sunulmaz.

İlgili kişiler ticari elektronik ileti tercihlerini mevzuatta öngörülen yöntemlerle ve gerektiğinde İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden değiştirebilir veya ileti almayı reddedebilir.

Ticari elektronik ileti izninin geri alınması, izin geri alınmadan önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen işlemleri etkilemez.

12. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği

Vizetek, çevrim içi ödeme işlemlerinde ödeme güvenliğine önem verir.

Online ödeme işlemleri kapsamında kredi veya banka kartı bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka ve/veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

Tam kredi kartı numarası ile CVV/CVC gibi kart güvenlik bilgileri Vizetek'in internet sitesi veri tabanlarında saklanmaz.

Kullanıcıların e-posta, iletişim formu veya güvenli ödeme altyapısı dışında kalan iletişim kanalları üzerinden kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu veya internet/mobil bankacılık şifresi göndermemeleri gerekmektedir.

Vizetek hiçbir şekilde kullanıcıların internet veya mobil bankacılık şifrelerini talep etmez.

Şüpheli bir ödeme veya işlem tespit edilmesi hâlinde işlem güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla kullanıcıyla, ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısıyla iletişime geçilebilir.

13. Kişisel Verilerin Güvenliği

Vizetek, kişisel verilerin;

• hukuka aykırı olarak işlenmesini,

• hukuka aykırı olarak erişilmesini,

• kaybolmasını, değiştirilmesini veya yetkisiz kişilerce açıklanmasını

önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işlenen verinin niteliğine ve mevcut risklere uygun teknik ve idari tedbirler alır.

Bu kapsamda gerekli görülen durumlarda erişim ve yetkilendirme kontrolleri, kullanıcı hesap yönetimi, sistem kayıtları, ağ ve uygulama güvenliği, veri yedekleme, şifreleme, güncelleme ve güvenlik kontrolleri, çalışan farkındalık çalışmaları ve hizmet sağlayıcılarla veri güvenliği yükümlülüklerinin düzenlenmesi gibi tedbirler uygulanabilir.

Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla üçüncü kişiler tarafından elde edildiğinin tespit edilmesi hâlinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli bildirimler ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kuruluna yapılır.

14. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri ve Hizmetler

www.vizetek.com.tr internet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine, ödeme sistemlerine, sosyal medya platformlarına veya diğer hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf hizmetler kendi kişisel veri işleme ve gizlilik uygulamalarından sorumludur.

Kullanıcıların üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

15. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

Kişisel verisi işlenen kişiler KVKK'nın 11'inci maddesi kapsamında;

1. kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

16. Veri Sorumlusuna Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle Vizetek'e iletebilirsiniz:

Yazılı Başvuru:
Vizetek Yayıncılık San. ve Tic. Ltd. Şti.
Seyranbağları Mah. İncesu Cad. No:10/2
Çankaya / Ankara

E-posta:
Daha önce Vizetek'e bildirdiğiniz ve Vizetek sistemlerinde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@vizetek.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

Başvurunun, başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanmasına imkân verecek bilgileri ve KVKK kapsamındaki talebini açık şekilde içermesi gerekmektedir.

Başvurularda, ilgili mevzuat uyarınca gerekli olduğu ölçüde;

ad-soyad, yazılı başvurularda imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları bakımından T.C. kimlik numarası, yabancılar bakımından uyruk ve pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusu

bilgilerine yer verilmelidir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

17. Politikanın Güncellenmesi

Vizetek; mevzuatta, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarında, kullanılan teknolojilerde veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak işbu Politikayı güncelleyebilir.

Politikanın güncel hâli www.vizetek.com.tr üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Önemli değişiklikler olması hâlinde ilgili kişilere uygun iletişim kanalları aracılığıyla ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

18. İletişim

İşbu Politika veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için:

Vizetek Yayıncılık San. ve Tic. Ltd. Şti.
Seyranbağları Mah. İncesu Cad. No:10/2
Çankaya / Ankara

Telefon: 0312 482 00 11
E-posta: info@vizetek.com.tr
Web: www.vizetek.com.tr